FAQ
L'ESPACE ENTRE NOUS EST-IL FAIT POUR MOI? Si tu ressens le besoin : - de parler - d'être écouté - de partager ce que tu traverses - d'écouter les autres - être moins seul(e) Cet espace est pour toi. ET SI JE SUIS TIMIDE OU MAL À L'AISE EN GROUPE? Tu es au bon endroit. Beaucoup de personnes arrivent avec cette appréhension. Tu peux prendre le temps : - d'écouter - d'observer - de t'habituer à l'espace Tu participes à ton rythme, sans pression. EST-CE OUVERT AUX PERSONNES DU QUÉBEC UNIQUEMENT? Non. Les groupes incluent toutes les personnes francophones, peu importe le pays. Le mélange est bienvenu. Les horaires sont pensés pour être accessibles aux personnes du Québec et de l'Europe.
ABONNEMENT ET ACCÈS COMMENT FONCTIONNE L'ABONNEMENT? L'abonnement est mensuel et donne accès aux rencontres de discussion de groupe. PUIS-JE ANNULER MON ABONNEMENT? Oui. L'abonnement peut être annulé à tout moment. L'accès à l'Espace est maintenu jusqu'à la fin de la période en cours. L'ABONNEMENT EST-IL REMBOURSABLE? Non. Les abonnements ne sont pas remboursables.
LES RENCONTRES COMMENT SE DÉROULE LES RENCONTRES? Les rencontres ont lieu en ligne, en visioconférence. Vous vous connectez simplement à l'heure prévue via le lien fourni. COMBIEN DE PERSONNES PARTICIPENT AUX RENCONTRES? Les rencontres se déroulent en petits groupes, généralement d'environ 10 personnes. Cette limite permet de préserver la qualité des échanges et de laisser de la place à chacun. EST-CE QUE JE DOIS M'INSCRIRE À L'AVANCE? Oui. Les rencontres sont accessibles sur inscription préalable. Les places étant limitées, l’inscription permet : - de savoir qu’il y aura de la place - de préserver un cadre sécurisant - d’assurer un bon déroulement des rencontres QUE SE PASSE-T-IL APRÈS MON INSCRIPTION? Après ton inscription : - tu reçois une confirmation par courriel - les informations pour participer à la rencontre (lien, heure, rappel) sont envoyées quelques heures avant le début. EST-CE QUE JE PEUX PARTICIPER PEU IMPORTE MON PAYS? Oui. Les horaires sont pensés pour être accessibles aux personnes francophones du Québec et de l'Europe. Les heures des rencontres sont indiquées dans différents fuseaux horaires, selon ton pays. PUIS-JE QUITTER UNE RENCONTRE AVANT LA FIN? Oui. Vous êtes libre de quitter une rencontre à tout moment si vous en ressentez le besoin. EST-CE QUE JE DOIS PARTICIPER À TOUTES LES RENCONTRES? Non. Tu es libre de participer : - à une rencontre par semaine - à plusieurs - seulement de temps en temps Il n'y a aucune obligation de présence. LES RENCONTRES SONT-ELLES CONFIDENTIELLES ? La confidentialité est fortement encouragée à tous les participants. Ce qui est partagé dans l'espace de discussion doit rester dans le groupe. Un cadre respectueux et bienveillant est essentiel. Toutefois, comme il s’agit de rencontres de groupe, la confidentialité absolue ne peut être garantie. Les participants ont la possibilité : - d'utiliser un pseudonyme respectueux - de ne pas activer leur caméra Y A-T-IL DES RÈGLES DE CONDUITE? Oui. Le respect, l'écoute et l'absence de propos haineux, violent, sexuels ou discriminatoire sont requis. Toute personne ne respectant pas le cadre peut se voir refuser l'accès aux rencontres. EST-CE UN ESPACE THÉRAPEUTIQUE? Non. Les rencontres ne remplacement pas une thérapie ni un suivi professionnel ou médical. Il s'agit d'un espace de parole, d'échange et de soutien communautaire.
LA PARTICIPATION AUX RENCONTRES EST-CE QUE JE DOIS PARLER PENDANT LES RENCONTRES ? Non. Il n’y a aucune obligation de parler. Tu peux écouter, être présent(e), ou prendre la parole si tu en ressens l’élan. Être présent est suffisant. PUIS-JE GARDER MA CAMÉRA FERMÉE? Oui. Vous pouvez garder votre caméra fermée en tout temps. Le respect du rythme et du confort de chacun est prioritaire. PUIS-JE UTILISER UN PSEUDONYME? Oui. Vous pouvez utiliser un prénom ou un pseudonyme respectueux si cela vous permet de vous sentir plus en sécurité. PUIS-JE QUITTER UNE RENCONTRE AVANT LA FIN? Oui. Vous êtes libre de quitter une rencontre à tout moment si vous en ressentez le besoin. EST-CE QUE JE DOIS PARTICIPER À TOUTES LES RENCONTRES? Non. Tu es libre de participer : - à une rencontre par semaine - à plusieurs - seulement de temps en temps Il n'y a aucune obligation de présence. QUI ANIME LES RENCONTRES? Les rencontres sont actuellement animées par la fondatrice de l'Espace Entre Nous. Elles sont guidées dans un cadre respectueux, bienveillant et sécurisant, afin de favoriser l’écoute, la parole et le respect de chacun. À terme, d’autres personnes pourront également animer certaines rencontres, toujours dans le respect des valeurs de l’Espace Entre Nous.