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Politique de confidentialité

Chez Espace Entre Nous, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site et nos services.


1. Renseignements personnels collectés
Lor
sque vous utilisez le site Espace Entre Nous, certains renseignements peuvent être recueillis, notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Informations liées à l’abonnement et au paiement

  • Informations fournies volontairement via un formulaire de contact ou lors de l’inscription

 

Les paiements sont traités par des fournisseurs de services externes sécurisés. Aucune information bancaire complète n’est conservée par Espace Entre Nous.


2. Utilisation des renseignements
Le
s renseignements personnels collectés sont utilisés uniquement pour :

  • Gérer les abonnements et l’accès aux rencontres

  • Communiquer avec vous concernant les services offerts

  • Répondre à vos demandes ou questions

  • Améliorer l’expérience du site et des services

 

Vos informations ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des tiers à des fins commerciales.


3. Plateformes et services utilisés
Le
site Espace Entre Nous utilise des plateformes tierces pour assurer son fonctionnement, notamment :

  • Wix (hébergement du site, formulaires, abonnements)

  • Services de paiement externes (ex. : traitement des transactions)

  • Services de messagerie (pour les communications liées au service)

 

Ces plateformes appliquent leurs propres mesures de sécurité et politiques de confidentialité.


4. Confidentialité des rencontres
Les rencontres de discussion proposées par Espace Entre Nous ne sont pas enregistrées.


Un climat de confidentialité est demandé à tous les participants. Toutefois, comme il s’agit de rencontres de groupe, la confidentialité absolue ne peut être garantie.


Les participants ont la possibilité :

  • D’utiliser un pseudonyme respectueux

  • De ne pas activer leur caméra

 

De mon côté, en tant que fondatrice et animatrice, je m’engage à respecter la confidentialité des informations reçues, y compris celles liées à l’inscription.


5. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la prestation des services ou pour respecter les obligations légales applicables.


6. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables au Québec, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander leur rectification

  • Demander leur suppression, sous réserve des obligations légales

 

Pour toute demande liée à vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter.


7. Sécurité des renseignements
Des mesures raisonnables sont mises en place afin de protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.


8. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les changements apportés aux services ou aux obligations légales. La version la plus récente sera toujours disponible sur le site.


9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez nous écrire à : contact@espaceentrenous.com

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